Juego es lento, se congela, pierda la conexion

A veces, el juego puede experimentar problemas técnicos. Puede experimentar los siguientes problemas:
- el juego es lento

- las cartas son pegajosas

- las cartas se contraen, se mueven a tirones

- las cartas saltan sobre la pantalla

- el juego se congela, la animación se ve rota y nerviosa

- el juego pierde la conexión con el servidor

- el juego carga lentamente

Estos problemas pueden ocurrir en el juego por varias razones. Comencemos por diagnosticar su dispositivo. Comprueba si tu dispositivo cumple con los requisitos mínimos para el juego.

Para mejorar el rendimiento del juego, implemente las siguientes recomendaciones:

1. Verifique la estabilidad de su conexión a Internet, reinicie su enrutador.

2. Asegúrase de que el juego se esté ejecutando en el navegador Google Chrome.

3. Cierre todas las pestañas innecesarias en su navegador.

4. Cierre todos los programas innecesarios que puedan afectar el rendimiento del juego.

5. Tiene sentido intentar borrar el caché, lea aquí cómo hacerlo:

https://kosmosgames.zendesk.com/hc/es/articles/5436797692829

6. Prueba a desactivar aplausos. En la pantalla principal del juego, haz clic en "Perfil" -> "Opciones" y desmarca la casilla aquí: