Игра тормозит, зависает, теряет соединение с сервером

Иногда в игре могут возникать технические трудности. Вы можете испытывать следующие проблемы:

- карты медленно передвигаются / липнут к курсору

- карты дергаются, двигаются рывками

- карты перелистываются по несколько штук из колоды

- игра подвисает, анимация выглядит ломанной и дергается

- игра теряет соединение с сервером

- медленная загрузка игры

Данные проблемы могут возникать в игре по разным причинам. Давайте для начала проведем диагностику вашего устройства. Проверьте, соответствует ли ваше устройство минимальным требованиям игры.

Если устройство соответствует требованиям, то попробуйте выполнить следующие действия для улучшения производительности:

1. Проверьте стабильность своего интернет-соединения, перезагрузите роутер.
2. Убедитесь, что игра запущена в браузере Google Chrome.
3. Закройте все лишние вкладки своего браузера.
4. Закройте все лишние программы, которые могут влиять на производительность игры.
5. Имеет смысл попробовать очистить кэш, посмотрите здесь как это сделать https://kosmosgames.zendesk.com/hc/ru/articles/5436797692829 - вы можете посмотреть как это сделать по этой ссылке
6. Попробуйте выключить овации. На главном экране игры нажмите "Профиль" -> "Настройки" и снимите галочку здесь: