Cuando la descarga se detiene en un 70 %, significa que no puedes conectarte a los servidores del juego. Las razones de este comportamiento del juego pueden ser demasiadas para tratar de describirlas en un artículo.
Intente usar las instrucciones a continuación primero. Si nada ayuda, siga las instrucciones al final del artículo.
Contenido:
Lo que debes intentar hacer
- En primer lugar, intenta borrar la memoria caché del navegador. Puedes aprender a hacerlo en nuestro artículo aquí.
- Asegúrate de que nada te impida descargar el juego. El problema a menudo consiste en extensiones de navegador, programas antivirus u otros programas que bloquean algo.
- Revise cuidadosamente todos los programas en ejecución y cierre aquellos que no necesite en este momento. Asegúrate de que los restantes no impidan que el juego se cargue.
- Si usas el navegador Google Chrome, intente iniciar sesión en el juego en modo de incógnito:
¿Soy el único que tiene un problema?
Si eres miembro de una de las páginas de nuestro juego, consulta los últimos comentarios en las publicaciones. Si conoce a otros jugadores con el mismo problema, asegúrate de que ya somos conscientes del problema y estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo lo antes posible. En este caso, no necesitas ponerte en contacto con el soporte del juego.
Si el problema persiste durante varios días y debido a esto, tus regalos diarios se reiniciaron el primer día, háznoslo saber, lo ayudaremos a restaurar el día correcto (cómo hacerlo).
Nada me ayuda
Si estás seguro de que el problema no afecta a otros jugadores y necesitas nuestra ayuda, comunícate con nosotros mediante el botón "Informar de un problema" ubicado en el panel superior del juego.
Comentarios
0 comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.