Wenn Sie für das Sparschweinchen bezahlt haben und die Magie nicht geliefert wurde, versuchen Sie, das Spiel neu zu laden.
Die Verzögerung kann durch die Verzögerung der Animation verursacht werden. Nach dem Neuladen wird der Kauf erfolgreich zugestellt.
Falls Sie es nicht innerhalb weniger Stunden erhalten haben, melden Sie ein Problem dem Support-Team.
Geben Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Support zusätzliche Informationen zur Zahlung an:
- Was genau hast du gekauft?
- Um wie viel Uhr wurde der Kauf getätigt?
- Transaktionsnummer
- wenn möglich, Kaufbestätigung aus der Kaufhistorie im sozialen Netzwerk
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