Kosmos support team

Сокровища вулкана

1. Всегда в игре (основные правила и механики)

Общее описание​ ​В игре стартовал новый мини конкурс - Сокровища вулкана. Конкурс запускается после того, как игрок сыграет один турнир, не зависимо от того, выиграл игрок или проиграл. После старт...

• Kosmos support team
• 08/11/2023 09:29
• Обновлено
• 0 подписчиков
• 0 комментариев
• Голосов: 7

Покорители космоса

1. Всегда в игре (основные правила и механики)

Общее описание Окно события Старт гонки Распределение по группам Боковая панель в турнире Правила гонки Лиги Топливо Жизни Общее описание Покорители космоса — новое короткое событие, доступное вс...

• Kosmos support team
• 03/10/2023 11:52
• Обновлено
• 0 подписчиков
• 0 комментариев
• Голосов: 12

Играйте на нашем сайте solitairesocial.com!

1. Всегда в игре (основные правила и механики)

solitairesocial.com - это наш официальный веб-сайт, где вы можете играть в Solitaire Social, узнавать правила игры, читать интересные блоги, получать специальные бонусы и многое другое!  Всегда д...

• Kosmos support team
• 04/10/2023 06:56
• Обновлено
• 0 подписчиков
• 0 комментариев
• 1 голос

Я хочу отменить подписку

1. Покупки и платежи

Если вы хотите отменить подписку, откройте настройки Facebook: https://secure.facebook.com/settings?tab=payments&section=history.  Найдите там свою подписку и попросите Facebook отменить ее.

• Kosmos support team
• 11/08/2023 12:57
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• Голосов: -1

Двойной бонус / х2 бонус не начислялся после покупки

1. Покупки и платежи

Бонус добавляется, если вы видите его значок на кнопке «Купить». Если вы не видите этого значка, это означает, что в данный момент у вас есть активный бонус, и новый не будет добавлен. Если вы стол...

• Kosmos support team
• 11/08/2023 12:50
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• Голосов: -1

Не обновляется погресс в кругосветном путешествии/последняя страна в режиме Вокруг света

1. Часто задаваемые вопросы

На данный момент, Бангладеш - последняя страна в кругосветном путешествии. Вы можете сбросить прогресс в любой стране, чтобы заново собирать звезды и получать награды из сундуков в Вокруг света. Чт...

• Kosmos support team
• 11/08/2023 12:34
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• Голосов: -3

Копилка не пришла/не доставлена магия из копилки

1. Покупки и платежи

Если вы купили/оплатили копилку, но магия не пришла, попробуйте перезагрузить игру. Задержка в покупке копилки возникает из-за застрявшей анимации. После перезагрузки копилка всегда успешно доставл...

• Kosmos support team
• 11/08/2023 12:19
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• Голосов: -2

Карточные клубы (команды/кланы)

1. Всегда в игре (основные правила и механики)

Создание клуба и вступление в клуб Роли в клубе Клубный чат Клубный конкурс Недельный рейтинг команд Мы обновили Команды и Командный рейтинг, изменили правила и добавили новые функциональности, ч...

• Kosmos support team
• 25/08/2023 11:17
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• Голосов: 35

Ежедневные задания

1. Всегда в игре (основные правила и механики)

  Открыть окно ежедневных заданий можно через иконку на главном экране:    Каждый день в 5 часов утра все игроки получают новое задание. В окне ежедневного задания есть таймер, который показывает ...

• Kosmos support team
• 27/06/2023 15:01
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• 1 голос

В кругу друзей (реферальная программа)

1. Всегда в игре (основные правила и механики)

Теперь, благодаря этой программе игроки могут получать бонусы за приглашение друзей. Эта программа доступна после прохождения 25 турниров. У каждого игрока появляется личная ссылка для приглашения ...

• Kosmos support team
• 20/04/2023 14:44
• Обновлено
• 1 подписчик
• 0 комментариев
• Голосов: 15